FAQ

Politique d'expédition

En raison de Covid-19, vous pouvez rencontrer des retards d'expédition hors de notre contrôle.

Veuillez noter que nous expédions en dehors du Canada et des États-Unis, envoyez-nous un courriel et nous vous aiderons pour votre commande!

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Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de la commande (certains articles nécessitent plus de temps, comme indiqué sur ces produits.)

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Lors du paiement, une date de livraison estimée sera fournie. Une fois votre commande passée, vous pourrez voir la date de livraison estimée la plus à jour en utilisant votre numéro de suivi.

Pour vous offrir le meilleur service possible, nous utilisons une variété de courriers en fonction de celui qui correspond le mieux à vos besoins. Vous aurez la possibilité de sélectionner le transporteur de votre choix lors du processus de commande. Veuillez noter que lorsque l'équipe de livraison vous apporte un colis, une signature peut être requise pour finaliser la livraison.

Retours et échanges

Nous nous faisons un devoir de vous offrir le meilleur produit sur le marché.
Si vous rencontrez un problème avec vos pièces, contactez-nous, nous vous aiderons!

All items returned for refund must be in new, unused condition. 

Returns must be made within 30 days of purchase date and must be accompanied with original invoice/receipt.

We reserve the right to charge a restocking fee not to exceed 20% of the cost of the product. Shipping fees and/or credit card fees cannot be refunded.

Any defective items that are still under manufacturer's warranty will be replaced with the same or equivalent items. No refunds on defective items returned under warranty.

No returns will be accepted without prior authorization and without the Precision EFI return/warranty completed document. Call (450-983-3966) or e-mail for details (info@precisionefi.com)

warranty

All parts manufactured by Precision EFI are warranty

(exhaust, donwpipe, belly guard, chain case skate, charge tubes. fuel system, intercooler, gas cap, catch can, axle, shaft saver…)

Precision EFI offers a 1 year warranty on all parts manufactured by Precision EFI.
Proof of purchase must be provided when returning the part for inspection along with the Precision EFI return / warranty document.

The part must be shipped at the customer's expense to our offices. 1016-J Arthur Sauvé, St-Eustache, J7R 4K3

In the event of a manufacturing defect or a problem with the part covered under warranty, Precision EFI will provide the same or equivalent replacement part free of charge. Precision EFI reserves the right to guarantee or not the part according to its own inspection criteria.

If the part is in good working order or parts that are not covered under warranty, the parts will be returned at the customer's expense and an inspection fee may be charged.


Precision EFI offers a 1 year warranty on their fuel pumps included in their upgraded fuel system.
Proof of purchase must be provided when returning the fuel pump for inspection along with the Precision EFI return/warranty completed document.
The pump must be shipped at the customer's expense to our offices. 1016-J Arthur Sauvé, St-Eustache, J7R 4K3

In the event of a manufacturing defect or a problem with the pump, Precision EFI will provide a replacement pump free of charge.
-If the pump is in good working order, an inspection fee of $ 40 and transport costs will be billed to the customer.

Devise

Toute commande finale sera traitée en dollars canadiens.
Vous pouvez choisir la devise que vous aimez lorsque vous faites vos achats sur notre site Web pour voir le prix dans votre devise en cliquant en haut à droite ou en bas de votre écran si vous êtes sur un mobile.

Programmation & Ensemble

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Pour reflasher votre ecu, vous pouvez vous rendre chez l'un de nos revendeur agréé et obtenir votre ecu immédiatement sans frais supplémentaire
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Pour reflasher votre ecu, vous pouvez nous envoyer votre ecu et nous le reflasherons pour vous sans frais supplémentaires.
Les seuls frais supplémentaires sont votre expédition, vous pouvez expédier votre ecu avec une étiquette de retour.